Политика конфиденциальности AI-Ассистента в Telegram "Поздравлятор"

Актуальная редакция от 18.06.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональных данных пользователей AI-Ассистента в Telegram «Поздравлятор» (далее — «АИ-Ассистент»).
1.2. Используя АИ-Ассистент, Вы даете согласие на сбор, хранение и обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Администрация АИ-Ассистента обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Копейчик Алексей Николаевич, ОГРНИП 324710000059825, ИНН 711810876499, адрес регистрации: Тульская область, город Тула.
2. Собираемые данные
2.1. При использовании АИ-Ассистента мы собираем следующие персональные данные:
  • Идентификатор пользователя в Telegram (Telegram ID)
  • Имя пользователя в Telegram (если указано)
  • Имя и фамилия пользователя (если указаны в Telegram)
  • Выбранный язык интерфейса
  • Информация о выбранном тарифном плане и платежах
2.2. При добавлении контактов мы собираем следующую информацию:
  • Имена и фамилии контактов
  • Даты рождения контактов (по желанию)
  • Отношение контакта к пользователю (по желанию)
  • Заметки о контактах (по желанию)
  • Предпочтения по подаркам (по желанию)
2.3. При создании собственных праздников мы собираем:
  • Название праздника
  • Дату праздника
  • Описание праздника (по желанию)
2.4. Мы также собираем аналитические данные об использовании АИ-Ассистента:
  • Статистика использования функций
  • Время активности
  • Количество созданных поздравлений
  • Информация об устройстве (тип, версия и т.д.)
3. Цели обработки данных
3.1. Мы обрабатываем персональные данные пользователей для следующих целей:
  • Обеспечение функционирования АИ-Ассистента и предоставление доступа к его функциям
  • Отправка уведомлений о предстоящих праздниках и важных датах
  • Генерация персонализированных поздравлений
  • Обработка платежей и управление подписками
  • Улучшение работы АИ-Ассистента и разработка новых функций
  • Предоставление технической поддержки
  • Соблюдение требований законодательства
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы можем передавать персональные данные пользователей следующим третьим лицам:
  • Yandex Cloud (YaGPT) — для генерации персонализированных поздравлений. Передается только текст запроса, без личных данных пользователя.
  • Claude — для генерации персонализированных поздравлений. Передается только текст запроса, без личных данных пользователя.
  • YooMoney — для обработки платежей. Передаются только необходимые данные для осуществления транзакций.
  • OpenAI (ChatGPT) - для транскрибации и дальнейшей работы голосовых команд. Передается голосовое сообщение, без личных данных пользователя и после обработки удаляется
4.2. Передача данных осуществляется на основании договоров с соответствующими лицами, с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.
4.3. Мы не продаем и не передаем персональные данные пользователей третьим лицам для маркетинговых целей.
4.4. В исключительных случаях персональные данные могут быть предоставлены по запросу государственных органов в рамках установленной законодательством процедуры.
4.5. В случае использования сторонних сервисов генерации (например, Claude от Anthropic, США) возможна трансграничная передача отдельных фрагментов информации в обезличенном виде. Используя АИ-Ассистент, Вы даёте согласие на такую трансграничную передачу, если она необходима для предоставления услуг.
5. Хранение и защита данных
5.1. Персональные данные пользователей хранятся на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Доступ к персональным данным имеет только оператор — индивидуальный предприниматель, администрирующий АИ-Ассистент.
5.4. Мы храним персональные данные пользователей до момента удаления учетной записи пользователем или до достижения целей обработки данных. По запросу пользователя данные удаляются в течение 24 часов.
6. Права пользователей
6.1. В соответствии с законодательством РФ, пользователи имеют право:
  • Получать информацию об обработке своих персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
  • Отозвать свое согласие на обработку персональных данных
  • Требовать прекращения обработки своих персональных данных
  • Обжаловать действия или бездействие Администрации АИ-Ассистента в уполномоченный орган или в судебном порядке
  • Получать копию своих персональных данных, хранимых оператором
6.2. Для реализации своих прав пользователь может:
7. Использование файлов cookie и аналитики
7.1. АИ-Ассистент не использует файлы cookie, так как функционирует в интерфейсе мессенджера Telegram.
7.2. Мы используем аналитические инструменты для сбора обезличенной информации о пользовательском поведении в целях улучшения работы АИ-Ассистента.
8. Дети и подростки
8.1. АИ-Ассистент не предназначен для использования лицами младше 13 лет.
8.2. Мы не собираем намеренно персональные данные детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные ребенка младше 13 лет без согласия родителей или законных представителей, мы предпримем меры для удаления такой информации в соответствии с требованиями ст. 11.1 ФЗ №152-ФЗ.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Мы можем вносить изменения в Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей через АИ-Ассистент.
9.2. Продолжая использовать АИ-Ассистент после внесения изменений в Политику, Вы подтверждаете свое согласие с новыми условиями.
9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по команде /privacy в АИ-Ассистенте.
10. Контактная информация
10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к нам следующими способами:
10.2. Администрация АИ-Ассистент обязуется рассмотреть все обращения и предоставить ответ в течение 30 дней с момента получения обращения.